顾客:Bekolut GmbH&Co.kg,德国
受访者:MATHIAS
包装产品:除湿机
采购设备:摇头高速机器
1.客户需求
- 除湿剂颗粒,具有3个不同的包装尺寸;
- 想要一台机器来实现它,必须快速切换机器的不同尺寸和包装容量。
- 关注机器的稳定性和包装精度,只有产品,包装膜没有设计。
- 发送材料两次并在下订单之前进行了测试。
2.我们的响应措施(解决方案)
- 没有现有的校对机器,我们积极寻找提供准确性和包装袋尺寸的方法;
- 知道客户尚未设计包装风格,我们主动询问我们是否需要设计电影风格的帮助,并且我们不收取客户的任何费用;
- 尽管我们没有现有的校对机器,但我们保证客户可以测试机器,如果机器不符合客户的要求,则将免费退还押金。
3.购买后经验
- 调整编码机的位置,切换到不同的重量,然后学习如何佩戴胶片。
- 经过超过4个小时的在线视频教学,我掌握了机器的操作。
- 该机器目前运行稳定,我准备回购新包装膜。